Política de Privacidade

1. Introdução

A Academia do Raciocínio ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários ("você", "titular"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, aplicações e serviços, você declara estar ciente e concordar com esta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Quem é o Controlador dos Dados

3. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, com base nos princípios da finalidade, adequação e necessidade (art. 6º, LGPD):

3.1 Dados fornecidos por você

• Número de WhatsApp: coletado nos formulários de checkout e solicitação de amostra grátis. Utilizado exclusivamente para envio do produto adquirido (arquivo .apkg) e comunicação relacionada ao serviço.
• Nome: opcional, utilizado para personalização do atendimento.
• Baralho de interesse: coletado no formulário de amostra para direcionamento do conteúdo.

3.2 Dados de pagamento

Os dados de pagamento (cartão de crédito, dados bancários para Pix, etc.) não são coletados, armazenados ou processados por nós. Todo o processamento de pagamentos é realizado exclusivamente pelo Mercado Pago (MercadoLibre S.A.), em ambiente seguro e criptografado. Consulte a Política de Privacidade do Mercado Pago.

3.3 Dados de navegação

• Endereço IP: registrado nos logs do servidor por exigência do Marco Civil da Internet (art. 15).
• Datas e horários de acesso: registrados nos logs do servidor.
• Páginas visitadas: para fins estatísticos anonimizados e melhoria do site.

Não utilizamos cookies de rastreamento, advertising IDs, ou fingerprinting. Nosso site não exibe publicidade de terceiros.

4. Para Que Usamos Seus Dados

Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades (art. 7º, LGPD):

1. Execução do contrato: processar sua compra, gerar e enviar o baralho adquirido via WhatsApp.
2. Atendimento ao cliente: responder suas solicitações, dúvidas e pedidos de suporte.
3. Obrigação legal: manter registros de acesso conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.
4. Legítimo interesse: enviar comunicações sobre o produto adquirido (atualizações, novos baralhos relacionados), respeitando seu direito de opt-out.

5. Com Quem Compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Mercado Pago (MercadoLibre S.A.): para processamento de pagamentos. Recebe apenas o valor da transação e um identificador externo (UUID).
• Evolution API (WhatsApp Business): para envio de mensagens e arquivos. O número de telefone é utilizado exclusivamente como destinatário da mensagem.
• Provedor de hospedagem (Hostinger): os dados ficam armazenados em servidor contratado, com medidas de segurança contratuais.
• Ordem judicial ou obrigação legal: mediante requisição fundamentada de autoridade competente.

6. Armazenamento e Segurança

• Seus dados são armazenados em servidor PostgreSQL com acesso restrito por credenciais, hospedado em ambiente com firewall e criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
• Logs de acesso são mantidos por 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Dados de pedidos e leads são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelo prazo prescricional legal para defesa de direitos (art. 205 e 206 do Código Civil).
• Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração (art. 46, LGPD).

7. Seus Direitos como Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:

1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados
2. Acesso aos dados que mantemos sobre você
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
5. Eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável)
6. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
7. Informação sobre compartilhamento com entes públicos e privados
8. Revogação do consentimento (quando o tratamento for baseado em consentimento)

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@academiadoraciocinio.com ou utilize nossa página de exclusão de dados. Responderemos em até 15 dias (art. 19, §1º, LGPD).

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site não utiliza cookies próprios para rastreamento ou publicidade. Os únicos recursos externos carregados são:

• TailwindCSS CDN: carregamento da biblioteca de estilos (não coleta dados).
• Google Fonts: carregamento da fonte Inter (pode registrar endereço IP conforme política do Google).

Caso futuramente implementemos cookies, esta política será atualizada e você será informado.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são armazenados exclusivamente em servidores localizados no Brasil. Os serviços de terceiros utilizados (Mercado Pago, Evolution API) podem processar dados em outros países, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e com as salvaguardas contratuais adequadas (art. 33, LGPD).

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última modificação estará sempre indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso site, com antecedência razoável.

11. Contato e Autoridade Nacional

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais:

• E-mail: contato@academiadoraciocinio.com

Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. Mais informações em gov.br/anpd.